販売業者
株式会社ベリー
運営責任者
数馬 哲
住所
（本社所在地）〒110-0015 東京都台東区東上野6-25-8
（上野事務所）〒110-0014 東京都台東区北上野2-3-4 3F
電話番号
（お客様お問い合わせ窓口）03-3835-9252
（上野事務所）03-5828-1155
FAX番号
03-5828-1177
メールアドレス
URL
会社ホームページ：http://very1.co.jp/
オンラインストア：https://very-pet.myshopify.com/
商品以外の必要代金
消費税(2019年10月より、10%)。
送料(宅配便:680円※沖縄県・離島等一部地域は2,000円
ネコポス便:全国一律350円)。
※税込 3,980円以上の購入で送料無料（沖縄県・一部離島地域では税込9,800円以上で送料無料）。
お支払いがクレジットカード以外の場合、各手数料。
注文方法
オンラインショップ内注文フォームより受付。
（対応している決済方法）
クレジットカード（Visa、MasterCard、American Express、JCB）、ペイメント決済（Paypal、Amazon Pay）、コンビニ決済（ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ）、スマホ決済（PayPay、LINE Pay、メルペイ）、代金引換、銀行振込。
支払期限
注文後7日以内。
7日間ご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセルとさせて頂きます。
引渡し時期
ご入金確認後、3営業日以内に発送させて頂きます。
（※土日祝・その他休業日を除く）
返品・交換について
商品の返品交換については商品のお届けから7日以内にご連絡ください。
●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合
1.商品到着後、7日間以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
2.同一商品への交換または返品及び返金をさせていただきます。
3.商品の在庫状況などにより交換ができない場合は返金とさせていただきます。
4.返送・交換商品の送料・手数料は全て当社が負担いたします。
●お客様ご都合による返品・交換について
1.お客様都合とは、サイズ違い・イメージ違い・誤購入などになります。
2.返品期限はお届け後7日間です。期限後の返品はお受けしておりません。
3.未着用の商品に限らせていただきます。
4.返品時の配送料（交換の場合は再発送料も併せて）はお客様負担とさせていただきます。
5.在庫切れなど、交換に応じることができない場合がございます。
●下記に該当する場合は返品・交換をお受けできません。
1.お届けから8日以上経過した商品
2.一度着用された商品
3.お客様が汚損･破損された商品
●コンビニ決済時のご注意
コンビニ決済の場合、金額の変更をすることができかねます。
返金が発生する場合は基本的に同額のクーポンを発行することで対応させて頂きますので、あらかじめご了承ください。
もし現金による返金をご希望の際はその旨ご連絡ください。お客様の銀行口座番号をお伺いしてそちらへの入金とさせて頂きます。
※振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きますのでご了承ください※
